• 新行政服务中心举行“公众开放日”服务体验活动
  • 资讯类型:热点关注  /  发布时间:2019-10-15  /  浏览:41 次  /  

10月14日,由嘉定区人大代表、区政协委员和优秀企业代表组成的公众代表团,走进新的嘉定区行政服务中心政务大厅,参与“公众开放日”服务体验活动。

现场,代表们观看了《政务服务“一网通办”》专题宣传片,并听取嘉定政务服务“一网通办”改革推进情况介绍。

一句“让数据多跑腿,让群众少跑腿”,深深打动了上海欣锐电控技术有限公司投资发展部总经理王坤,“对企业来讲,拿地阶段要面对很多部门,比如工商、税务等,全新的服务模式下,企业的人力成本和时间成本都会减少,这对我们企业来说这是个非常利好的消息!”

在“一网通办”自助服务区,代表们在讲解员的指导下,实际体验了一把在自助机上“办事”的便捷。动动手指,上传资料,最快10分钟就能办完一件事,这让区人大代表臧英娟体会到了政府服务的“嘉定速度”, “今天,我实实在在感受到了政府改善营商环境的决心。”

围绕“一网通办”线上线下开展情况,相关部门代表与公众代表进行座谈交流。区政协委员龚伟利说:“以前,企业到政府部门办事,可能会有刘姥姥进大观园的茫然感。现在来,随时有窗口能咨询,给企业带来很大的便利。”

就进一步提升服务水平,代表们也提出了不少意见建议,如建立远程的网上办理系统、 打造“全能”式工作人员队伍等。

据介绍,9月16日新的区行政服务中心正式启用后,集成了区内31家部门、626项政务服务事项,可提供智能化、一站式、便捷化服务,形成一口受理、一口发证的政务服务新模式,让办事人从“一事跑多窗”到“一窗办多事”。截至10月12日,嘉定区行政服务中心总服务人次19.8万人次,办理事项超过4.4万件。


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